AOK vermittelt Expertenrat bei schwierigen Entscheidungen
Ärztliche Zweitmeinung
20.07.09 (ams). Wenn eine komplizierte Operation ansteht oder eine schwere Erkrankung diagnostiziert wurde, ist guter Rat gefragt. Die AOK Baden-Württemberg bietet ihren Versicherten deshalb seit kurzem die Möglichkeit, bei bestimmten schwerwiegenden Erkrankungen den Rat eines medizinischen Experten in Anspruch zu nehmen. Im Rheinland und in Hamburg profitieren Versicherte der AOK Rheinland/Hamburg bereits von einem solchen Angebot. Seit September 2007 können sie die fachliche Zweitmeinung eines Spitzenmediziners einholen. Das Angebot wird gut angenommen.
Mit dem Projekt "Ärztliche ZweitMeinung" möchte die AOK Baden-Württemberg ihren Versicherten bei lebensverändernden Diagnosen schwierige Entscheidungen erleichtern und ihnen dadurch Sicherheit geben. Das Projekt startet zunächst in den Gebieten Onkologie und Orthopädie. Wenn beispielsweise erstmalig Krebs diagnostiziert wird, ein seltener Tumor vorliegt oder der Krebs schon weit fortgeschritten ist, können sich die Patientinnen und Patienten mit dem Wunsch nach einer weiteren ärztlichen Meinung an die Gesundheitskasse wenden. Im Bereich der Orthopädie ist dies etwa bei Operationen an der Wirbelsäule, degenerativen Skeletterkrankungen, dem Einsetzen von künstlichen Gelenken und Eingriffen an der Schultermuskulatur oder den Schulterbändern möglich.
Termin innerhalb von acht Tagen
Anschließend überprüft ein eigens gebildetes Ärzteteam der AOK Baden-Württemberg den Fall. Sind bestimmte Voraussetzungen erfüllt, vermittelt diese Koordinierungsstelle innerhalb von acht Tagen einen Termin bei einem von 16 Spitzen-Medizinern in Baden-Württemberg. Dazu kooperiert die AOK mit erfahrenen Chefärzten und leitenden Oberärzten verschiedener Kliniken. Nach einem persönlichen Gespräch mit dem Patienten begutachtet der Spezialist den Befund und gibt eine Therapieempfehlung ab. Den behandelnden Arzt, der die Erstdiagnose gestellt hat, bezieht er dabei mit ein.
Im Rheinland und in Hamburg hat das Medizinische KompetenzCenter (MKC) der AOK Rheinland/Hamburg bereits vielen Versicherten geholfen. Dort können Versicherte, die unter einer schwerwiegenden und lebensverändernden Erkrankung leiden, seit September 2007 eine zweite ärztliche Meinung einholen und die bisherige Diagnose und Therapie noch einmal ergänzend bewerten lassen. Das MKC ist mit 19 namhaften Experten aus 16 medizinischen Fachbereichen besetzt.
Als Experten stehen Chefärzte und leitende Ärzte verschiedener Kliniken aus dem Rheinland und aus Hamburg zur Verfügung. Ihr Spezialistenwissen reicht von Herz- und Kreislauferkrankungen über Krebs- und Frauenkrankheiten bis hin zu Erkrankungen des Halte- und Bewegungsapparates sowie des Nervensystems und der Gefäße. Auch mit Erkrankungen des Magen-Darm-Trakts, innerer Organe, der Haut, der Augen und mit Hals-Nasen-Ohrenerkrankungen erhalten Versicherte innerhalb von acht Tagen die Einschätzung eines Spezialisten. Ebenfalls beraten werden sie auf den Gebieten der Palliativmedizin, Neurologie, Radiologie, Urologie und der Kinderheilkunde.
Empfehlung für eine von drei möglichen Therapien
Helfen konnte das MKC beispielsweise den Eltern eines behinderten Kindes, denen Mediziner drei mögliche Therapien vorgeschlagen hatten. Daraufhin wandten sie sich an die AOK, die den Kontakt zu einem MKC-Spezialisten für Kinderheilkunde herstellte. Dieser empfahl den Eltern eine der drei Therapiemöglichkeiten und erleichterte ihnen damit eine schwierige Entscheidung. Eine wichtige Hilfestellung war das Gutachten eines Experten auch für einen Krebspatienten, der die Wahl zwischen einer Operation und einer Chemotherapie hatte. Nach der Einbeziehung des Experten entschied er sich für eine Operation.
Voraussetzung für das Einholen einer ärztlichen Zweitmeinung ist, dass der behandelnde Arzt damit einverstanden ist. Er wird in den gesamten Vorgang mit einbezogen. Auf Wunsch des Patienten bespricht der Spezialist die weitere Therapie auch direkt mit dem behandelnden Arzt.
Weitere Infos zum Thema
Ärztliche ZweitMeinung in Baden-Württemberg
Vier Augen sehen mehr als zwei im Rheinland und in Hamburg
An das Medizinische KompetenzCenter der AOK Rheinland/Hamburg können sich Versicherte auch samstags und sonntags wenden.
Die gebührenfreie Servicenummer ist erreichbar unter 0800-1006 599.